Werkgeluk is een steeds groter topic in Nederland. Vroeger was een baan gewoon een manier om rond te komen. Je moest niet zeuren, maar blij zijn met een baan en met je loon zodat jij je huis en eten kon betalen. Dit is tegenwoordig heel erg veranderd. Mensen zoeken naar de ideale baan. Naar een baan die ze blij maakt en een goed gevoel bezorgt.
Als werknemer hebben we meer eisen en verwachtingen van onze werkgever. We willen bijvoorbeeld meer flexibiliteit en doorgroeimogelijkheden.
Maar waarom moet werken dan leuk zijn? Dat klinkt als een rare en simpele vraag, maar als we er wat dieper induiken kunnen er toch belangrijke conclusies getrokken worden.
Er zal geen baan bestaan waar je elke seconde gelukkig van wordt. Gaat het dan om de hoogtepunten die super gaaf zijn, of gaat het erom dat de minder leuke taken niet verschrikkelijk zijn? Vind je het heel belangrijk dat je een maatschappelijke bijdrage levert of dat je andere mensen een goed gevoel geeft? Zijn leuke collega’s voor jou doorslaggevend of wil je graag afwisselende taken?
Allemaal vragen die jij jezelf kan stellen over wat werken leuk maakt voor je. Het exacte antwoord zal voor iedereen anders zijn. Dus stel jezelf deze vragen en kijk naar je huidige baan en de baan die je mogelijk voor ogen hebt. Welke vult die behoeftes goed op en welke realistische verwachting mag je van de baan hebben? Als je dit weet krijg je een goed beeld waar je blij mee kan zijn.
Voor veel mensen zijn de eerste paar maanden van hun nieuwe baan altijd erg leuk en spannend. Na die paar maanden is de nieuwigheid van de baan af en dan wordt het al lastiger om met motivatie naar je baan te gaan.
Je komt dan vaak terecht bij herhalende taken die na loop van tijd saai gaan aanvoelen. Je kan je gaan afvragen of je dan de goede keuze hebt gemaakt. Maar misschien zijn er wel andere factoren waar jij heel gelukkig van wordt, ondanks deze taken.
Werk is niet alleen jouw taakomschrijving, maar ook de sfeer, de mogelijkheden en de mensen die er zijn. Het is ook wat jij er zelf van maakt en de mindset die je hebt als het gaat om hoe leuk je werk is.
Het belangrijkste is dat jij jezelf voelt op je werk, dat jij jezelf kan zijn. Werk dat aansluit bij jouw identiteit en interesses zorgt ervoor dat je bij voorhand al een beter gevoel hebt bij je werk.
Als jij de hele dag met cijfers werkt als accountant, maar eigenlijk een veel grotere interesse hebt in techniek, dan kan dit ervoor zeggen dat je werk minder leuk is dan je zou willen. Ook al weet je dit van te voren misschien niet, maar kom je erachter door het mee te maken. En misschien moet jij jezelf als een accountant wel op een manier gedragen die niet dichtbij jezelf ligt, of misschien moet je voor je gevoel elke keer uitkijken dat je niets verkeerds zegt of doet. Op die manier kan je nooit jezelf zijn en dit kan veel energie en positiviteit kosten.
Dit wil niet zeggen dat je altijd je passie of hobby als baan moet willen hebben. Soms is het beter om je hobby in je vrije tijd te laten, want ook die kan tegenvallen na elke dag 8 uur ermee bezig te zijn.
Werken moet leuk zijn, dat is ook beter voor je mentale gezondheid. Je moet dingen hebben om naar uit te kijken. Als het goed gaat op werk en het je een positief gevoel geeft, dan heeft dit een positief effect op je privéleven.
Ga in gesprek bij je huidige werkgever als er dingen zijn die je graag anders ziet om je werkgeluk te vergroten. Want ook voor de werkgever is werkgeluk belangrijk. Het verhoogt moraal, productiviteit en effectiviteit.
Mocht je toch de switch willen maken, dan is het een goed idee om een lijstje te maken met dingen die jou gelukkig maken in je werk. Probeer deze af te vinken bij je sollicitaties, zodat jij op de goede plek zit.
Mocht je hulp nodig hebben bij het vinden van jouw ideale baan, dan is Flexvak er om je daarbij te helpen. We helpen je bij het vinden van de baan die het beste bij jou past. Bij Flexvak kan je terecht voor verschillende branches waarin je van persoonlijk advies voorzien wordt, zodat jij bij de baan komt die bij je past.
Tijdens een vrijblijvend gesprek kan jij precies kwijt waar je naar kijkt voor jouw ideale baan en kan er samen gekeken worden of dat vervuld kan worden. Er wordt gekeken naar jouw persoonlijkheid, interesses en jouw ontwikkelingsmogelijkheden.
Klinkt dat als iets voor jou? Plan dan nu een kennismakingsgesprek!
Vanaf 2022 is het mogelijk om een STAP-budget aan te vragen. Dit is een subsidie van €1000,- die je kan inzetten voor een training, cursus of opleiding. Deze subsidie geeft een mooie kans om jezelf te ontwikkelen. Door je STAP-budget goed in te zetten kan jij nieuwe skills leren en kennis vergaren die jou onmisbaar maken bij jouw werkgever. Ook als je een nieuwe baan zoekt kan het STAP-budget jou helpen om jezelf aantrekkelijker te maken op de arbeidsmarkt.
Er zijn verschillende redenen waarom een training, cursus of opleiding volgen een goede stap is om te zetten. Je kan je bijvoorbeeld verder ontwikkelen in je vakgebied. Door je kennis en skills verder uit te diepen kan jij nóg meer bieden. Dit kan je een onmisbare schakel maken binnen jouw organisatie en jouw baan voor de lange termijn veiligstellen.
Het kan ook zijn dat jij als persoon je horizon wilt verbreden. Een cursus doen buiten jouw vakgebied doen kan je nieuwe inzichten geven. Misschien ben je toe aan een nieuwe baan en wil jij jezelf omscholen? Ook daar kan een opleiding volgen met het STAP-budget je erg mee helpen.
STAP-budget is bedoeld om jou zo goed mogelijk in de arbeidsmarkt te positioneren. Door een cursus, training of opleiding te volgen kan jij meer waarde toevoegen aan een organisatie, waardoor werkgevers je heel graag willen behouden of aannemen.
De arbeidsmarkt verandert snel. Veel bedrijven digitaliseren en er ontstaan hierdoor veel nieuwe banen, maar er verdwijnen ook banen. Door jezelf te blijven ontwikkelen kan je meebewegen met deze veranderingen.
Het STAP-budget is een unieke kans om meer te leren over onderwerpen waar jouw passie ligt. Ben jij een fanatieke sporter en wil je meer leren over voeding of fysiotherapie? Dat kan. Of misschien ben jij een hele goede automonteur en wil jij je eigen garage openen. Dan kan leren over bedrijfsvoering en financiën ook een goede optie zijn. Kortom, het STAP-budget kan iedereen vooruit helpen.
Als werkende, maar ook als werkzoekende kan jij STAP-budget aanvragen. Dit kan via een portal van het UWV. Elke 2 maanden is er een aanvraagperiode. Het kan zijn dat het budget op is in een periode. Probeer het dan opnieuw in de periode erna. Je kan maximaal €1000,- aanvragen per jaar.
Voor het aanvragen van een STAP-budget zijn een aantal voorwaarden opgesteld. Ten eerste moet je 18 jaar of ouder zijn en je mag geen AOW ontvangen. Daarnaast moet de gekozen cursus ook geregistreerd staan in het STAP-scholingsregister. Ook moet je op tijd je aanvraag indienen. De aanvraag moet minimaal 4 weken voor de start van de gekozen opleiding, cursus of training ingediend worden.
Er is een breed aanbod waarvoor jij je STAP-budget kan inzetten dat is opgenomen in het STAP-scholingsregister. Van marketing, tot persoonlijke ontwikkeling, van techniek tot ICT en van zorg tot financieel. Er zijn meer dan 1000 mogelijkheden te vinden die jou kunnen aanspreken.
Er zijn veel aanbieders die precies binnen het budget van €1000,- vallen, maar er zijn ook duurdere opties. Let hier dus goed op als je gaat zoeken naar een opleiding.
Er zit ook veel verschil in tijdsbesteding. Sommige cursussen zijn een paar dagen op locatie, terwijl er ook voltijd studies vallen binnen het STAP-scholingsregister. Voor iedere situatie dus wat.
Check hier het aanbod van opleidingen in het STAP-scholingsregister.
Bij Flexvak willen we zorgen dat jij bij de best mogelijke baan terecht komt. Bij Flexvak hebben wij de Flexvak Academy. Met onze Academy stomen wij je klaar zodat jij getraind aan de slag kan bij jouw nieuwe werkgever.
Naast onze Flexvak Academy kan het ook een goed idee zijn om met het STAP-budget jezelf te ontwikkelen op gebieden buiten onze Academy, of als aanvulling. Want met een aanbod van meer dan 1000 opties valt er altijd wat te leren dat iets toevoegt aan jouw skill-set.
Kom bij ons in gesprek en wij kunnen je ook helpen om de juiste training, cursus of opleiding te kiezen die bij jou past. Want bij het vinden van jouw ideale baan hoort ook de juiste kennis. Jezelf ontwikkelen vinden we bij Flexvak erg belangrijk en we willen je daar graag bij helpen. Want jezelf ontwikkelen is veel waarde voor jezelf en voor werkgevers, een win-win.
Kortom, het STAP-budget is een grote kans om jouw kennis en skills te vergroten. Door een cursus, training of opleiding te volgen die binnen de voorwaarden valt kan jij je kansen op de arbeidsmarkt erg vergroten. Ontwikkel jezelf en vraag het STAP-budget aan, of kom bij ons op gesprek om de mogelijkheden voor jou te bespreken.
Flexvak is een uitzendbureau die jou aan de ideale baan helpt. Wat zijn nou de voordelen om via een uitzendbureau te werken in plaats van zelf solliciteren? Wij zetten er vier op een rijtje.
Door via een uitzendbureau te werken zoals Flexvak kan je veel verschillend werk doen. Je hebt namelijk de mogelijkheid om voor verschillende werkgevers te werken in verschillende branches. Ook binnen de branches zijn er verschillende vacatures die vervuld moeten worden.
Je hebt dus de mogelijkheid om op veel verschillende plekken ervaring op te doen. Hierdoor leer jij veel nieuwe skills en kan jij erachter komen waar jouw interesses écht liggen. Zo kan jij veel makkelijker jouw ideale werkplek vinden, waar jij je thuis voelt.
Flexvak is gespecialiseerd in verschillende branches, namelijk: Automotive, Techniek, Horeca, ICT en Services. Binnen deze branches zijn vele verschillende vacatures waaruit jij kan kiezen. Voor jou dus geen saaie baan meer, maar een baan die bij jou past!
Het kan zijn dat jij een vaste dag in de week graag vrij bent, of bijvoorbeeld 2 dagen alleen de ochtend kan werken. Ook hier kan rekening mee gehouden worden bij het zoeken naar jouw nieuwe baan bij een uitzendbureau. In sommige gevallen kan je zelfs je uren per week opgeven. Veel flexibiliteit dus.
Een uitzendbureau helpt jou aan een baan. Bij Flexvak kan je op gesprek komen om jouw ideale baan te vinden. Jij kan dan aangeven waar jouw interesses en passies liggen. Ook wordt je huidige ervaring en je opleidingen meegenomen. Daarna wordt er gekeken welke baan het beste bij jou past.
Een goede baan vinden kan een hele klus zijn en daarom is het zo fijn dat het uitzendbureau voor jou aan de slag gaat om de ideale baan te vinden. Zij gaan als expert kijken waar jij het beste past. Een uitzendbureau heeft vaak een veel beter beeld van de banen waar jij mogelijk interesse in hebt. Ook hebben ze veel ervaring met het vinden van een nieuwe baan en ben je dus in goede handen.
Uitzendbureaus nemen dus veel moeite bij je weg en besparen je ook veel tijd. Dit zorgt voor minder stress en meer rust.
Uitzendbureaus hebben een groot netwerk en dit kan kansen bieden voor jou. Je kan op plekken terecht komen waar het moeilijk is om binnen te komen. Ze bouwen relaties op met bedrijven en kunnen daarom hele mooie vacatures invullen. Het netwerk van een uitzendbureau dus optimaal benutten kan je mooie kansen bieden.
Ook heb je de mogelijkheid om in branches en bij bedrijven te werken waar je eerst misschien nog nooit aan gedacht had. Door het grote netwerk van een uitzendbureau zijn er brede mogelijkheden.
Als uit het kennismakingsgesprek blijkt dat perfect past bij een bepaald bedrijf of branche, terwijl jij hier nooit aan gedacht had, dan biedt dat een enorme kans op jouw horizon te verbreden en misschien wel een nieuwe passie te ontwikkelen.
Als jij voor verschillende werkgevers hebt gewerkt zoals wij bij punt 1 hebben besproken, dan leer jij veel nieuwe mensen kennen. Met deze mensen kan jij je eigen netwerk uitbreiden en dit kan ook kansen bieden in de toekomst.
Deze mensen kunnen jou in de toekomst mogelijk wel helpen aan een mooie functie als jij je kwaliteiten laat zien en een goede band opbouwt met ze. Ook kunnen er mooie vriendschappen ontstaan op de werkvloer. Nieuwe mensen leren kennen kan altijd leiden tot iets moois.
Bij een nieuwe baan kan je altijd iets nieuws leren. Vaak worden er nieuwe skills van je gevraagd, die je dan kan gaan ontwikkelen. Misschien vind je wel een verborgen talent bij jouw nieuwe baan!
Een nieuwe omgeving en nieuwe mensen geeft altijd nieuwe uitdagingen. En van uitdagingen kan je veel leren. Misschien is er wel een organisatorisch wonder op je nieuwe baan, waardoor jij eindelijk leert goed te plannen. Dat is niet alleen professioneel handig, maar ook privé een hele fijne skill om te hebben.
Via sommige uitzendbureaus kan je zelfs een training of opleiding volgen. Vaak verdien je dan al geld terwijl je de nieuwe skills aan het leren bent. Bij Flexvak geven wij je die mogelijkheid in de Flexvak Academy!
Bij Flexvak is er ook de mogelijk om deel te nemen aan de Flexvak Academy. Hier kan jij essentiële skills leren voor jouw nieuwe baan. Je volgt betaald een opleiding met zicht op een baan.
Binnen automotive kan jij bijvoorbeeld een opleiding volgen tot bandenmonteur, diagnose en schade specialist, of autospuiter.
Als jij aan de slag wilt in de ICT dan kan jij bij de Flexvak Academy een training in communicatieve vaardigheden krijgen. Zo kan jij goed voorbereid beginnen aan jouw nieuwe ICT-baan.
Binnen techniek kan jij onder andere leren hoe jij nieuwe laadpalen en/of zonnepanelen installeert. Al is techniek iets wat jou trekt kan dit een hele handige opleiding en baan zijn om te volgen. De komende tijd zullen er nog veel mensen nodig zijn die dit kunnen.
Als jij graag in de horeca aan de slag wilt dan kan dat ook. Je leert de basis skills van bijvoorbeeld bediening, het lopen met een dienblad en het tappen van een perfect biertje. Je leert ook sociale skills die nodig zijn in bijvoorbeeld een restaurant of café. Deze sociale skills kan jij de rest van je leven inzetten en zijn dus erg waardevol.
In de branche services vallen ook nieuwe skills te leren. Je kan bijvoorbeeld trainingen volgen voor communicatieve en commerciële vaardigheden. Ook kan je getraind worden tot een volwaardig customer (web)care specialist of telefonisch verkoper.
Werken via een uitzendbureau heeft dus vele grote voordelen. Er is meer flexibiliteit, je wordt geholpen met het vinden van de juiste baan, er zijn veel nieuwe kansen die je kan pakken en je kan jezelf erg goed ontwikkelen.
Ben jij benieuwd wat Flexvak voor jou kan betekenen en hoe zij jouw ideale baan gaan vinden. Vraag dan een kennismakingsgesprek aan.
Een sollicitatiegesprek is altijd spannend, het geeft namelijk de eerste indruk aan je nieuwe werkgever van wie jij bent. Dus wij begrijpen dat je goed voor de dag wil komen en je wil onderscheiden ten opzichte van de andere kandidaten. Wij helpen je daar graag mee en hebben daarom een lijst gemaakt met tips. Dit is van de voorbereiding tot en met het gesprek zelf.
Voordat je het gesprek hebt is het altijd handig om jezelf voor te bereiden op het gesprek. Er zijn hier natuurlijk duizenden manieren voor, maar wij hebben de basis even voor je op een rijtje gezet.
Allereerst moet je zorgen dat je enthousiast bent over de functie (dit moet je uiteraard echt zijn) en goed in beeld hebben wat jij te bieden hebt voor de werkgever. Je kan dit zelf heel goed oefenen door bijvoorbeeld met een vriend/vriendin te gaan praten en uitleggen waarom jij geschikt bent voor de functie.
Ten tweede is het belangrijk om je goed in te lezen in de vacature en het bedrijf. Hiermee kan je namelijk aantonen dat je meer moeite hebt gedaan dan veel andere en oprecht geïnteresseerd bent in de vacature. En mocht je vragen hebben na aanleiding van wat je hebt gelezen schrijf deze dan op en neem ze eventueel mee naar het sollicitatiegesprek. Hierdoor vergeet je niet vragen te stellen die je graag had willen stellen.
Als laatste is het belangrijk om te zorgen dat er geen ongepaste dingen staan op jouw sociale media.. Een werkgever kijkt namelijk vaak ook naar je (online) achtergrond en wil dan uiteraard niks ‘geks’ zien.
Bij een sollicitatie gesprek heb je ook altijd een paar vragen die bijna altijd voorkomen. Het is dus belangrijk dat je jezelf daar ook op voorbereid. Want het is niet fijn als je op je sollicitatie gesprek voor het blok komt te staan. Deze vragen zijn altijd binnen verschillende categorieën, je hebt namelijk over: jou als persoon, jouw ervaring, het bedrijf en de functie.
Bij persoonlijke vragen kan je denken aan: sterke en zwakke punten, jouw toekomstbeeld maar ook vragen over hoe jij bent op de werkvloer. Denk hierbij aan bijvoorbeeld hoe jij presteert onder werkdruk, of je organisatorisch goed bent en of jij communicatief vaardig bent naar je collega’s.
Bij vragen over jouw ervaring moet je denken aan waarom je weggegaan bent bij je vorige werkgever of waar het daar mis liep. Dit hoeft uiteraard niet per se een negatieve lading te hebben. Een kleine tip is dan om ook nooit negatief over je vorige werkgever te praten. Daarnaast kan je ook vragen krijgen over wat je het leukst/minst leuk vond aan je vorige baan en wat je allemaal hebt gedaan binnen die functie.
Het laatste onderdeel gaat dan nog over het bedrijf en de functie. Hierbij krijg je voornamelijk vragen over wat je al weet van het bedrijf en over de functie. Het is dus maar goed dat jij je goed hebt voorbereid en antwoord kan geven op deze vragen.
Het is handig om goed uit te zoeken waar het sollicitatiegesprek is. Het is namelijk niet handig dat je door omstandigheden te laat op je gesprek komt en hierdoor dus een slechte indruk achter laat. Dus zorg allereerst dat je van te voren hebt gekeken hoe lang het reizen is (houdt hierbij ook rekening met eventuele files) en of je het juiste adres hebt. Zodra je dit goed in kaart hebt is het belangrijk om te kijken naar parkeergelegenheid in de buurt of kan het op locatie. Dit moet je anders meenemen in je reistijd om op de daadwerkelijke locatie te komen.
Voor tijdens het sollicitatiegesprek zijn er ook nog veel tips waar je gebruik van kan maken. Je wil namelijk wel dat ze een goede eerste indruk van je krijgen. Hieronder hebben wij een paar tips voor je die je wel of juist echt niet moet doen:
Do
Don’t
Hopelijk heb je wat aan deze sollicitatietips en loopt jouw sollicitatiegesprek tot een goed einde!
Sinds dit raceseizoen is Flexvak Automotive sponsor geworden van Niels Langeveld. De match tussen Flexvak Automotive en Niels Langeveld werd gelegd doordat de doelgroep perfect bij elkaar past. Niels gaat dit seizoen weer een mooie uitdaging tegemoet en wij zijn blij dat wij hem hierin kunnen supporten.
Niels Langeveld is sinds 2008 actief binnen de autosport waarbij hij in 2016 internationaal doorbraak. Sinds zijn internationale doorbraak heeft hij zich langzaam naar de top gewerkt. Hij zal dit jaar dan ook uitkomen voor het team van Sebastiaan Loeb Racing. Sebastiaan Loeb Racing zet dit jaar 4 nieuwe auto’s in voor het Europees kampioenschap toerwagens, namelijk de Hyundai Elantra N TCR. Dit zijn auto’s voor de absolute top en dus kan Langeveld hiermee mee doen om het kampioenschap.
Flexvak Automotive heeft de keuze gemaakt om Niels Langeveld te sponsoren allereerst vanuit de match van de doelgroep. Flexvak Automotive is namelijk altijd opzoek naar personeel en klanten die affiniteit hebben met automotive en met name autosport. Middels Niels denken wij deze doelgroep sneller te gaan bereiken.
Naast het bereik van Niels op social media, kunnen wij hem ook gebruiken voor contactmomenten met onze klanten en medewerkers. Wij kunnen ze namelijk meenemen naar het circuit van Zandvoort of andere events die georganiseerd worden door Niels.
Niels Langeveld is als persoon een echte ambassadeur voor Flexvak Automotive; sportief, competitief, sociaal en ambitieus!
Het kampioenschap die Niels gaat rijden bestaat uit 7 race meetings waarbij er 2 sprintraces worden gehouden van 25 minuten per race. Langeveld gaat strijden tegen meer dan 25 andere deelnemers. De autosport staat bekend om de close racing en inhaal acties waarbij er geen centimeter ruimte word gegeven, dit zorgt voor spannende races.
Langeveld begon zijn eerste race met zijn gloednieuwe auto op de Slovakia Ring en eindigt op het circuit de Barcelona-Catalunya. Ook komt Langeveld nog met zijn nieuwe auto op het circuit Zandvoort. Hieronder ziet u het volledige schema wanneer Langeveld moet gaan presteren:
2021 TCR Europe Kalender
Naast dat Niels zelf vele kilometers maakt op het circuit is het ook mogelijk om via Flexvak Automotive en Niels Langeveld te gaan rijden op het circuit van Zandvoort en Lelystad. Maar naast circuit racen zijn er ook kart events en driften. Dus alles wat leuk is om te doen met auto’s is mogelijk. Wil je hard rijden ga je mee naar het circuit, wil je leren driften ga je mee naar Weeze en wil je in kleine karts de buitenbaan op is dat ook mogelijk.
Flexvak Automotive wil Niels veel succes wensen met de aankomende races!
Afgelopen donderdag (3 juni 2021) heeft een deel van het team van Flexvak geracet op het circuit in Zandvoort, onder leiding van Niels Langeveld. Dit was georganiseerd geheel volgens de regels van het RIVM. Omdat Flexvak Automotive sponsor is van Niels Langeveld mochten we met een aantal werknemers van Flexvak komen. Daarnaast gingen er ook nog vijf klanten mee. Deze klanten zijn uitgenodigd om hen te bedanken voor de fijne samenwerking en er samen een leuke dag van te maken. In totaal waren er bij het event 40 mensen aanwezig.
Op donderdagmiddag rond 4uur begon deze fantastische dag. Wij werden hartelijk ontvangen door Niels Langeveld die dit evenement had georganiseerd en er werd ons een lekker drankje aangeboden (uiteraard geen alcohol). Hij gaf voordat we begonnen een briefing, we kregen hier bijvoorbeeld te horen welke instructeur wij toegewezen kregen. Niet alle coureurs gingen met een instructeur mee aangezien zij al enige ervaring hadden op het circuit.
Wij als Flexvak Automotive hadden twee auto’s waarmee we het circuit op mochten. Tijdens het racen stond uiteraard de veiligheid voorop, je kon dan ook zelf de snelheid bepalen die jij fijn vond. In totaal konden er 35 auto’s op het circuit en omdat het circuit 4 kilometer lang is had je voldoende ruimte om te rijden. Toen we eenmaal richting de pitstraat gingen, hoorde je alle auto’s al op het circuit scheuren. Bij de pitstraat, aan de zijkant, kon je precies over het lange stuk van het mooie circuit uitkijken, waar alle auto’s langs kwamen. Er zijn hier dan ook prachtige plaatjes van geschoten.
Rond het avondeten werd er voor iedereen een heerlijk buffet klaar gezet. Er stond dan ook van alles bij, van friet tot heerlijke pasta’s en salades. Er stonden picknick tafels waar je aan kon eten in het zonnetje, want wat een geluk dat wij die hadden.
Terwijl sommige aan het genieten waren van het heerlijke eten, waren andere nog een rondje aan het racen op het circuit. Zo werd alles goed verdeeld qua auto’s en hoefde niemand lang te wachten om weer een paar rondjes te scheuren. Vanaf 21:00 opende de Hollandse bar. Hierbij kon je wat drinken en kreeg je een lekker hapje. Daarna sloot Niels Langeveld het af door iedereen te bedanken voor zijn of haar komst en kreeg iedereen die had geracet een certificaat. Om 22:00 was het event afgelopen.
Wij als team Flexvak Automotive kijken terug op een hele gezellige dag.
Afgelopen vrijdag (21 mei 2021) is een deel van het team van Flexvak naar het circuit in Weeze geweest. Waar de beginners zijn begonnen met een cursus driften zijn de gevorderden, onder leiding van Niels Langeveld, direct het circuit opgegaan.
Vrijdagochtend is iedereen naar de afgesproken locatie gekomen om zichzelf te laten testen op corona middels een zelftest. Iedereen heeft deze test zelfstandig in zijn/haar auto afgenomen en kwam, gelukkig, met een negatieve test naar buiten. Doordat iedereen negatief getest was konden we de grens over naar de driftlocatie in Weeze.
Toen we eenmaal aangekomen waren in Weeze, parkeerde wij de auto bij de hangar waar onze driftauto’s al klaar stonden voor gebruik. De beginners werden met deze driftauto’s naar het oefenterrein gebracht waar veel geoefend moest worden. Nadat de instructeur het een keer voor had gedaan mochten wij het om de beurt ook proberen. In het begin is het natuurlijk heel onnatuurlijk om te blijven sturen en gas te geven, want normaal gesproken zal je op de rem gaan. Hierdoor was het dus even aftasten, maar ging het uiteindelijk goed.
Rond 12uur was het dan zover, na het vele oefenen was het tijd om te gaan lunchen. Toen we vanaf het oefenterrein richting de hangar reden lagen de verse broodjes al op ons te wachten. In de hangar en het terrein voor de hangar is er gezellig, op 1.5 meter, geluncht. Zodra iedereen weer bijgetankt was, was het tijd voor ronde 2.
Degene die al meer ervaring hadden opgebouwd gingen weer richting het ‘echte’ circuit, waarbij de beginners zich weer verplaatsten naar het oefenterrein. Tijdens het oefenen bleken er een aantal ‘snelle leerlingen’ bij te zitten die ook zelf op het echte circuit mochten gaan rijden. Maar ook voor de ‘minder snelle leerlingen’ was er de mogelijkheid om het echte circuit op te gaan, echter dan wel als bijrijder. Dit was uiteraard een super ervaring om te zien en voelen hoe een ervaren bestuurder dit deed. Toen het grootste gedeelte van de mensen op het ‘echte’ circuit aan het driften was besloot de instructeur een ‘mini-circuit’ uit te zetten voor de beginners op het oefenterrein. Dit was een erg leuke beleving waardoor we nog beter leerden driften.
Al met al was het een super leuke dag en zeker voor herhaling vatbaar!
Bij het te snel opnemen van de telefoon kun je de klant afschrikken. Het komt dan namelijk over alsof je op een telefoontje aan het wachten bent. Daarentegen kan te langzaam opnemen irritaties veroorzaken. Klanten vinden het namelijk niet fijn om lang in de wacht te staan, maar dit gebeurt helaas wel is. Een reden hiervoor kan zijn dat het superdruk is. Dus zorg er altijd voor dat je genoeg mensen hebt die de telefoon kunnen aannemen. En als het nou een keer voorkomt dat iemand lang in de wacht heeft gestaan biedt dan altijd je excuses aan voor het wachten.
Je eerste indruk is erg belangrijk, dus zorg dat je deze goed doet. Neem rustig de telefoon op en zorg dat je goed verstaanbaar bent want dat is erg belangrijk. Laat vervolgens aan de klant weten met wie hij of zij te maken heeft. Wanneer je de telefoon opneemt begroet je de klant netjes, je vertelt wie je bent en vraagt waar je hij of zij mee van dienst kunt zijn. Op deze manier heb je een goeie eerste indruk gemaakt bij je eerste gesprek.
Zorg altijd voor een positieve houding, dit komt namelijk goed over bij de klant. Maar het is niet altijd even makkelijk om deze houding aan te houden. Je kunt namelijk wel is te maken krijgen met een klant die niet zo vriendelijk is. Het is op dat moment wel erg belangrijk dat jij je positieve houding wel aanhoudt. Een klant heeft namelijk snel door wanneer jij je houding ook aanpast. En dit kan slecht uitpakken voor het gesprek. Dus zorg er altijd voor dat je tijdens het gesprek positief blijft.
Het is belangrijk om een goede spreektoon aan te nemen. Je moet er alleen wel voor zorgen dat deze niet te een tonig blijft of dat je toon zelfs steeds lager wordt. Voor een klant is een eentonige spreektoon niet aangrijpend. De kans is daardoor ook groter dat ze snel de aandacht voor het gesprek verliezen en niet meer luisteren. Bij een spreektoon die steeds lager gaat zullen mensen denken dat je niet veel zin hebt om dit gesprek aan te gaan. Dus zorg voor een positieve spreektoon. Dit kun je doen door je toon juist te verhogen aan het einde van je zin.
Het is verstandig om het enthousiasme erin te houden. Klanten kunnen dit namelijk aan je toon horen. Ze kunnen namelijk niet zien hoe jij achter de telefoon zit en welke gezichtsuitdrukkingen jij hebt. Dus probeer het enthousiasme met je stem over te brengen. Als jij enthousiast bent breng je dit ook over naar de beller. Zorg dus dat je goed in je humeur zit, zo gaat het bellen vanzelf een stuk beter.
Het is handig om je wel voor te bereiden op een gesprek. Je kunt bijvoorbeeld een paar antwoorden klaar hebben liggen op vragen die vaak voorkomen. Zo voorkom je stiltes in een gesprek. Het is namelijk vervelend voor de klant wanneer hij/ zij lang moet wachten op reacties. Het beste is om met een headset op de werken. Je hebt dan namelijk beide handen helemaal vrij. En als je nu iets niet weet en wat moet opzoeken gaat dat een stuk gemakkelijker.
Het is erg vervelend maar het kan wel eens gebeuren dat er wat tussen door komt en je iemand in de wacht moet zetten. Klanten vinden dit vaak vervelend. Je kunt er ook een paar tussen hebben die het wel begrijpen en er niet moeilijk om doen maar dat zal niet altijd zo zijn. Daarom is het belangrijk om netjes aan te kondigen dat je iemand even in de wacht moet zetten. Vraag of ze even een momentje hebben. Je moet er wel altijd voor zorgen dat je een klant niet te lang in de wacht zet, want dan hebben ze er vaak geen zin meer in.
Het is erg onhandig als er fouten worden gemaakt in de gegevens van een klant. Dit kan natuurlijk wel eens gebeuren, maar probeer dit te voorkomen door altijd een dubbelcheck te doen. Vraag eventueel of hij/ zij het wil spellen. En bij telefoonnummers is het altijd handig om het hardop na te zeggen. Zo kan de klant zien of je het goed hebt doorgekregen.
Rond het gesprek altijd netjes af. Maakt niet uit hoe het gesprek is verlopen het is erg belangrijk dat je het altijd netjes afrondt. Dit kun je doen door te vragen of de klant nog vragen heeft. Ook wens je aan het einde van het gesprek de klant altijd een fijne dag.
Als een call center medewerker kan je zowel inkomende (inbound) als uitgaande (outbound) telefoongesprekken voeren, dit is afhankelijk van de functie die je krijgt. In het geval van outbound bel je meestal (potentiële) klanten of bedrijven om een aanbod te doen. En in het geval van inbound beantwoord je de vragen van consumenten die bellen naar de klantenservice. Als medewerker bij het call center sta je hun te woord en handel je de administratieve kant af. Naast de telefoongesprekken heb je ook mailcontact met klanten en/of consumenten.
Een medewerker klantenservice is iemand die namens een organisatie klanten te woord staat per telefoon, e-mail en live chat. Vaak gaat het om klanten die een vraag of klacht hebben over het product of de dienstverlening van het bedrijf. In het algemeen gaat het over binnenkomende oproepen en e-mails. Daarnaast is het belangrijk dat je registreert wat je besproken hebt met de desbetreffende klant in het klantenbestand. Dit is belangrijk omdat wanneer een klant nogmaals terugbelt een collega het laatste gesprek kan teruglezen.
Als debiteurenbeheer ben je dagelijks bezig met het zorgen dat mensen hun openstaande facturen betalen. Je moet zorgen dat alles netjes op tijd betaald wordt. Het kan namelijk zijn dat sommige helemaal niet betalen, het is aan jou om dat te voorkomen. Ook de stappen die ondernomen moeten worden zodat een factuur alsnog betaald gaat worden behoren bij jouw takenpakket.
Als medewerker crediteurenbeheer heb je de verantwoordelijkheid voor het voorbereiden, verwerken en registreren van de binnenkomende facturen. Je hebt behoorlijk wat werkzaamheden die je moet verrichten. Denk aan het voorbereiden van betaalopdrachten, opstellen van betaaloverzichten, onderhouden van contacten met leveranciers op het gebied van facturering en nog veel meer.
Als administratief medewerker kun je werken op verschillende afdelingen. Je kan de volgende werkzaamheden uitvoeren: het aannemen van telefoons, het verzamelen en beheren van gegevens, brieven en facturen opmaken en versturen etc. Als administratief medewerker kom je te werken in teamverband, je moet nauwkeurig en resultaatgericht kunnen werken en klantgericht zijn.
Je bent als servicedesk medewerker werkzaam bij de afdeling servicedesk. Een servicedesk is een centrale afdeling bij een organisatie. De afdeling servicedesk kun je vergelijken met een callcenter of een helpdesk. Een servicedesk medewerker zorgt voor alle verzoeken en incidenten die zijn binnengekomen. Als je werkt als servicedesk medewerker dan werk je samen in een team waarmee je de inkomende problemen oplost.
Een helpdeskmedewerker helpt mensen die problemen of vragen hebben op het gebied van ICT. Je bent bezig met het oplossen van problemen en met het adviseren van klanten. De werkzaamheden die je kunt verrichten zijn: het aannemen van de telefoon, je bent technisch aanspreekpunt, storingen verhelpen en nog veel meer.
Als receptionist(e) ontvang je alle bezoekers achter de balie. Je bent als receptioniste namelijk het visitekaartje van het bedrijf. Je zorgt er dan ook altijd voor dat je de bezoekers netjes ontvangt en ze te woord staat. Het kan ook wel is voorkomen dat de receptionist tegelijkertijd ook telefonist is. Hierbij sta je de inkomende telefoongesprekken ook netjes te woord.
Als officemanager ben je verantwoordelijk voor organisatorische en secretariële zaken op een kantoor. Als officemanager ben je vaak de schakel tussen de directie van een organisatie en de verschillende afdelingen. Ook zorg je ervoor dat alles soepel loopt binnen de organisatie. Als officemanager werk je veel als rechterhand van de directie of een managementteam.
Als facilitair medewerker heb je een aantal werkzaamheden, namelijk: je zorgt voor het ontvangen en verwerken van de inkomende post, je bent ook bezig met de goederen die binnenkomen. Wanneer er een vergadering gehouden wordt zorg jij ervoor dat die kamer helemaal ingericht is en klaar is voor gebruik. Daarnaast ben je bezig om alle ruimtes schoon te houden. Het is eigenlijk ondersteunend werk wat je verricht als facilitair medewerker.
Je wil graag aan het werk en kan daar wat hulp bij gebruiken dus schrijf je je in bij een uitzendbureau. Of je bent juist opzoek naar personeel maar het vinden van de juiste mensen lukt niet helemaal en je dient een aanvraag in bij het uitzendbureau. Maar hoe werkt het werken/ werven via een uitzendbureau precies? Een uitzendbureau zorgt ervoor dat de vraag en aanbod van de arbeidsmarkt samen komen. Er zijn namelijk bedrijven opzoek naar werknemers en mensen opzoek naar werk. Als een bedrijf met een uitvraag komt, dan gaan wij opzoek naar de juiste persoon voor de baan. Dit werkt ook vice versa, als iemand komt dat die graag wil werken dan gaan wij op zoek naar het juiste bedrijf en werkzaamheden die bij de desbetreffende persoon aansluiten.
Wij doen aan uitzenden, detacheren en werving & selectie. Het kan zijn dat dit voor nu nog onbekende en nieuwe termen zijn, maar daarom geven wij hieronder een toelichting op wat het nu precies inhoudt.
Bij uitzenden selecteren wij zelf het personeel. Over het algemeen gebeurt dit op basis van een uitvraag van een opdrachtgever waarbij wij opzoek gaan naar het juiste personeel. Als er een match is gevonden dan stellen wij de werknemer ter beschikking aan de opdrachtgever om de gevraagde arbeid te verrichten.
Voordat de Match aan het werk kan gaan wordt de samenwerking vastgelegd in een uitzendovereenkomst. Dit is het contract tussen de werknemer en ons (het uitzendbureau). Deze overeenkomst kent verschillende fases (ook wel het fasensysteem genoemd), namelijk A, B en C.
Fase A is het contract waar iedere uitzendkracht mee start. Het Fase A contract heeft de volgende kenmerken:
Fase B is het contract die je ontvangt als je binnen 26 weken na de verstreken 78 weken van fase A opnieuw wordt uitgezonden door ons (het uitzendbureau). Fase B staat dan ook bekend als het contract voor bepaalde tijd. Echter als er een onderbreking heeft plaats gevonden van 13 weken dan begint de telling opnieuw. En indien er een onderbreking van meer dan 26 weken is geweest dan ga je terug naar een fase A contract. De voordelen van een fase B ten opzichte van fase A zijn:
Fase C is de laatste fase waar je in komt. Deze is na fase B en is dan ook een arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd. Fase C gaat automatisch in als er binnen 13 weken een nieuwe uitzendovereenkomst wordt aangegaan na de afronding van fase B. De verandering naar een fase C ten opzichte van een fase B:
Detacheren lijkt veel op uitzenden, maar er zijn toch wel een aantal verschillen. Bij detacheren zijn het aantal te werken uren per week en de duur van de opdracht/ periode van te voren namelijk al vastgelegd. De werknemer is dan officieel in dienst van het uitzendbureau en is werkzaam bij de opdrachtgever. Het voordeel voor een opdrachtgever is dat het uitzendbureau de risico’s draagt in geval van ziekte of ontslag. Dit is dan vaak ook een reden dat opdrachtgevers kiezen voor detachering in plaats van zelf personeel op de loonlijst te zetten. Doordat het personeel niet op de loonlijst komt bij de opdrachtgever lopen zij weinig risico’s. Zo worden ze vaak ingezet voor tijdelijke projecten of voor momenten van drukte binnen de organisatie.
Het voordeel voor de werknemer is voornamelijk dat het een zekerheid biedt. Het is namelijk zo dat het een contract betreft voor bepaalde of onbepaalde tijd. Ook zijn er een vast aantal uren per week besproken die er gewerkt worden.
Bij werving en selectie nemen wij de volledige werving en selectie procedure voor onze rekening. Dit betreft vaak openstaande vacatures die een opdrachtgever niet vervuld krijgt. De gevonden kandidaten worden aan de opdrachtgever voorgesteld waarna deze de sollicitatiegesprekken kan voeren met de kandidaten. Op basis van haar eigen sollicitatieproces wordt de geschikte kandidaat gekozen. De kandidaat gaat dan ook direct in dienst bij de opdrachtgever.
Een groot voordeel voor een opdrachtgever van werving en selectie is dat er alleen betaald dient te worden bij het vinden van een goede match. Dit kan ook gezien worden als een no cure no pay methode die gebruikt wordt door opdrachtgevers.
Stadsring 157 A
3817 BA Amersfoort
